01 · GESTION DES COMMANDES
Logiciel de gestion des commandes en gros
Vos acheteurs envoient leurs commandes comme ils le veulent. Un PDF en pièce jointe, une feuille de vente remplie à la main, un EDI 850 d’un compte national, la photo d’une feuille griffonnée par un représentant en salon. Quelqu’un dans votre équipe transforme tout ça en commandes uniformes — en les retapant.
Vous reconnaissez sûrement au moins trois de ces situations
- 01Le même bon de commande arrive deux fois, par deux canaux, et part deux fois.
- 02Une commande est retapée dans la comptabilité, puis encore dans une feuille de cueillette.
- 03Un acheteur est facturé au prix courant parce que son prix négocié existait seulement dans la tête de quelqu’un.
- 04Personne ne peut confirmer la disponibilité d’un style sans aller voir sur la tablette.
- 05Le propriétaire réconcilie les commandes à 23 h parce que c’est la seule heure tranquille.
Comment Chukwu s’en occupe
Tous les canaux dans une seule file
PDF par courriel, feuilles de vente, fichiers EDI 850, saisie par représentant sur téléphone, captures WhatsApp et commandes de salon arrivent dans la même file structurée. Le format choisi par l’acheteur cesse d’être votre problème.
N’importe quel PDF devient des lignes structurées
Chaque détaillant formate ses PDF différemment et aucun ne changera pour vous. Chukwu reconstruit le tableau par position — chaque bloc de texte capté avec ses coordonnées, puis regroupé en lignes et colonnes — ce qui lui permet de lire des mises en page inédites. Vous mappez les colonnes une fois, vous sauvegardez le modèle, et le prochain bon du même acheteur se convertit en un clic.
Les doublons sont détectés avant l’expédition
Les commandes entrantes reçoivent une empreinte comparée à l’historique récent. Le même bon reçu lundi par JOOR et mercredi par courriel est signalé comme une seule commande, au lieu d’être cueilli et expédié deux fois.
Les conditions de compte s’appliquent seules
Prix négociés, conditions de paiement, limites de crédit et blocages sont rattachés à l’acheteur, pas à la personne qui saisit. La commande est au bon prix dès la réception plutôt que corrigée à la facturation.
MODULES CONCERNÉS
Ce qui fait le travail
Questions fréquentes
Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des commandes en gros ?
C’est le système qui reçoit les bons de commande des acheteurs, les transforme en commandes structurées uniformes, applique les prix et conditions de chaque compte, puis les transmet à ceux qui cueillent et expédient. En gros, il doit aussi gérer un produit qui devient plusieurs SKU — style, puis couleur, puis taille — et des commandes qui arrivent dans plusieurs formats incompatibles.
Peut-il lire les bons de commande PDF reçus par courriel ?
Oui. Chukwu Core inclut un convertisseur qui détecte les tableaux sur n’importe quelle mise en page PDF, y compris les documents numérisés, et vous laisse mapper les colonnes détectées. Les mappages se sauvegardent comme modèles réutilisables. Vous exportez vers Excel ou poussez les lignes directement dans la file des commandes.
Est-ce que ça remplace notre système comptable ?
Non. Chukwu se place en amont de la comptabilité et lui transmet des commandes propres. Il exporte vers QuickBooks et vers les formats d’importation des ERP existants, donc votre comptable garde le système qu’il connaît.
Combien de temps pour démarrer ?
Le premier module est généralement en service en deux à six semaines. La réception des commandes est presque toujours déployée en premier, parce que tout le reste de l’opération en dépend.
Voyons à quoi ça ressemble chez vous.
Le diagnostic gratuit trace votre flux actuel et indique quel module règle le plus de problèmes en premier. Deux à six semaines pour le premier module.